Correct Health SL заботится как о безопасности процесса покупки, так и о защите персональных данных своих клиентов. Ниже в настоящей Политике конфиденциальности подробно описано, как и для каких целей мы обрабатываем персональные данные наших клиентов.
1. КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ?
Correct Health SL в основном обрабатывает два типа персональных данных:
- Данные, необходимые для создания профиля.
- Данные, необходимые для исполнения договора (информация, содержащаяся в счете-фактуре).
Мы обрабатываем персональные данные, которые вы предоставляете нам через различные онлайн- и офлайн-источники, в том числе при использовании вами веб-сайта, нашего приложения, социальных сетей, программ лояльности и других взаимодействиях с нами.
Персональные данные, необходимые для создания и ведения профиля, включают в себя такую информацию профиля, как имя, фамилия, контактную информацию, информацию о сохраненных продуктах и интересах.
Персональные данные, необходимые для заключения и исполнения договора, включают в себя такую информацию, как имя, фамилия, контактная информация, платежная информация, детали договора (приобретенные товары, количество, цена и дата покупки), а также общение между физическим лицом и Correct Health SL относительно заказа.
2. ГДЕ И КАК Correct Health SL ИСПОЛЬЗУЕТ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?
В этом разделе Политики конфиденциальности описываются цели обработки персональных данных и другой соответствующей информации.
2.1. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE
Мы используем файлы cookie на нашем веб-сайте для обработки технических данных, таких как ваш IP-адрес, домен, используемый браузер, выбранные настройки и действия, выполненные на веб-сайте или в приложении.
Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые ваш браузер (например, Internet Explorer, Google Chrome, Firefox или Safari) сохраняет на вашем компьютере или мобильном устройстве. Они не содержат прямой личной информации, но могут предоставить данные о привычках и предпочтениях пользователя.
Современные браузеры позволяют настраивать прием файлов cookie, отклоняя их или принимая только с определенных сайтов. Дополнительную информацию о файлах cookie и управлении ими можно найти на сайте www.aboutcookies.org .
Мы используем Google Analytics. Вы можете отказаться от этого, загрузив и установив надстройку браузера Google Analytics Opt-out .
2.2. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
2.2.1. ЗАКЛЮЧЕНИЕ И ИСПОЛНЕНИЕ КОНТРАКТА
Для оказания услуги, включая подписание и исполнение договора, мы обрабатываем персональные данные, необходимые для исполнения договора и решения любых связанных с ним вопросов.
Обработка персональных данных осуществляется в целях исполнения договора, защиты интересов обеих сторон (клиента и Correct Health SL), а также соблюдения коммерческих и бухгалтерских обязательств.
Если клиент не предоставит персональные данные, необходимые для исполнения договора или в соответствии с действующим законодательством, мы не сможем предоставить наши услуги.
2.2.2. СОЗДАНИЕ И ОБСЛУЖИВАНИЕ ПРОФИЛЯ
Мы обрабатываем персональные данные, необходимые для создания и ведения профилей на сайте, которые используются в качестве канала связи для предоставления услуг.
Обработка данных осуществляется в целях исполнения договора и защиты прав в случае возникновения споров. Дополнительная информация может быть удалена пользователем в любое время.
23. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ В МАРКЕТИНГОВЫХ ЦЕЛЯХ
Мы можем отправлять маркетинговые сообщения, содержащие информацию об акциях, новости и другой контент, не связанный с исполнением договора.
Отправка данных сообщений осуществляется с согласия клиента, которое может быть отозвано в любое время. Мы также используем профилирование, чтобы лучше персонализировать предложения на основе вашей истории покупок и используемых вами услуг.
Обработка маркетинговых данных прекращается, когда клиент отзывает свое согласие или когда больше нет необходимости хранить запись о таком согласии.
3. КАКИМИ ДАННЫМИ CORRECT HEALTH SL МОЖЕТ ДЕЛИТЬСЯ С ТРЕТЬИМИ ЛИЦАМИ?
Предоставленные персональные данные не будут переданы третьим лицам без законного основания. Однако мы можем передавать ваши данные третьим лицам, которые предоставляют курьерские услуги, услуги доставки, бухгалтерские услуги, ИТ-услуги и другие сопутствующие услуги.
В соответствии с законодательством Испании от нас также может потребоваться предоставление персональных данных компетентным органам.
Correct Health SL гарантирует, что третьи стороны, с которыми мы сотрудничаем, соблюдают высокие стандарты безопасности при обработке данных.
4. КАК ДОЛГО Correct Health SL ХРАНИТ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?
Персональные данные хранятся столько времени, сколько необходимо для исполнения договора и соблюдения наших юридических обязательств.
Для ведения учета договоров и их исполнения персональные данные хранятся не менее трех (3) лет после окончания срока действия договора.
Данные, связанные с бухгалтерским учетом, хранятся в течение как минимум пяти (5) лет после оказания услуги.
Согласие на обработку персональных данных сохраняется в качестве доказательства в течение не менее пяти (5) лет после его отзыва.
5. ГДЕ И КАК ХРАНЯТСЯ МОИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?
Персональные данные хранятся в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ) на защищенных серверах, защищенных шифрованием и передовыми техническими мерами безопасности.
Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники в объеме, необходимом для выполнения своих обязанностей.
6. КАКИЕ У МЕНЯ ПРАВА?
Correct Health SL уважает права на доступ, исправление, удаление и контроль персональных данных.
Клиент может изменять или удалять персональные данные через свой профиль на нашем сайте. Вы также можете подать запрос на реализацию своих прав следующими способами:
- Электронное письмо с цифровой подписью на адрес espana@epsorin.com
- Почтовая почта C. Juan Lopez Pinto, 5. 29130 Alhaurín de la Torre, Málaga, Spain.
Мы оставляем за собой право запросить дополнительную информацию для проверки личности заявителя.
Клиент имеет право:
- Получить информацию о том, обрабатываем ли мы ваши персональные данные.
- Запросите копию сохраненных данных и подробности об их обработке.
- Исправьте неверные или неточные персональные данные.
- Запросите удаление ваших персональных данных, если только нет законных оснований для их хранения.
- Ограничить обработку данных в определенных случаях.
- Возражать против обработки данных в маркетинговых целях или на основании законных интересов.
- Передача ваших персональных данных другому лицу.
Если клиент считает, что мы не можем решить проблему, он имеет право подать жалобу в Испанское агентство по защите данных ( www.aepd.es ).
По всем вопросам вы можете связаться с нами по адресу:
- Адрес: C. Juan Lopez Pinto, 5. 29130 Alhaurín de la Torre, Малага, Испания.
- Электронная почта: espana@epsorin.com
7. КАКИЕ ПРАВА ПРЕДОСТАВЛЯЕТ КОМПАНИЯ Correct Health SL В СООТВЕТСТВИИ С ДАННОЙ ПОЛИТИКОЙ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ?
Correct Health SL оставляет за собой право в любое время вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности, разместив обновленную версию на веб-сайте.
Текущая версия настоящей Политики конфиденциальности — 01.01.2025.
