Correct Health S.L. se preocupa tanto por la seguridad del proceso de compra como por la protección de los datos personales de sus clientes. A continuación, detallamos en esta Política de Privacidad cómo y con qué fines procesamos los datos personales de nuestros clientes.
1. ¿QUÉ DATOS PERSONALES PROCESAMOS?
Correct Health S.L. procesa principalmente dos tipos de datos personales:
- Datos necesarios para la creación de un perfil.
- Datos necesarios para la ejecución del contrato (información contenida en la factura).
Procesamos los datos personales que la persona nos proporciona a través de diversas fuentes en línea o fuera de línea, incluidos el uso del sitio web, nuestra aplicación, redes sociales, programas de fidelidad y otras interacciones con nosotros.
Los datos personales necesarios para la creación y mantenimiento del perfil incluyen información del perfil, como el nombre, apellidos, datos de contacto, información sobre productos guardados e intereses.
Los datos personales necesarios para la celebración y ejecución del contrato incluyen información como el nombre, apellidos, datos de contacto, información de pago, detalles del contrato (productos adquiridos, cantidad, precio y fecha de compra), así como la comunicación entre la persona y Correct Health S.L. en relación con el pedido.
2. ¿DÓNDE Y CÓMO UTILIZA Correct Health S.L. LOS DATOS PERSONALES?
Esta sección de la Política de Privacidad describe los propósitos del procesamiento de datos personales y otra información relevante.
2.1 USO DE COOKIES
Utilizamos cookies en nuestro sitio web para procesar datos técnicos, como la dirección IP, el dominio, el navegador utilizado, la configuración seleccionada y las acciones realizadas en el sitio o la aplicación.
Las cookies son pequeños archivos de texto que el navegador (por ejemplo, Internet Explorer, Google Chrome, Firefox o Safari) guarda en la computadora o dispositivo móvil del usuario. No contienen información personal directa, pero pueden proporcionar datos sobre los hábitos y preferencias del usuario.
Los navegadores modernos permiten configurar la recepción de cookies, rechazarlas o aceptarlas solo desde ciertos sitios. Para más información sobre cookies y su gestión, visite www.aboutcookies.org.
Utilizamos Google Analytics. Puede rechazar su uso descargando e instalando la extensión Google Analytics Opt-out Browser Add-on.
2.2 USO DE DATOS PERSONALES PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS
2.2.1 CELEBRACIÓN Y EJECUCIÓN DEL CONTRATO
Para brindar el servicio, incluyendo la firma y ejecución del contrato, procesamos los datos personales necesarios para cumplir con el contrato y resolver posibles problemas relacionados.
El procesamiento de datos personales se basa en la ejecución del contrato, la protección de los intereses de ambas partes (el cliente y Correct Health S.L.) y el cumplimiento de obligaciones comerciales y contables.
Si el cliente no proporciona los datos personales necesarios para la ejecución del contrato o según la legislación aplicable, no podremos prestar nuestros servicios.
2.2.2 CREACIÓN Y MANTENIMIENTO DEL PERFIL
Procesamos los datos personales necesarios para la creación y mantenimiento de perfiles en el sitio web, utilizados como canal de comunicación para la prestación de servicios.
El procesamiento de datos se basa en la ejecución del contrato y la protección de derechos en caso de disputas. La información opcional puede ser eliminada en cualquier momento por el usuario.
2.3 USO DE DATOS PERSONALES CON FINES DE MARKETING
Podemos enviar comunicaciones de marketing con información sobre promociones, novedades y otros contenidos no relacionados con la ejecución del contrato.
El envío de estas comunicaciones se basa en el consentimiento del cliente, el cual puede revocar en cualquier momento. También utilizamos la elaboración de perfiles para adaptar mejor las ofertas en función del historial de compras y servicios utilizados.
El procesamiento de datos de marketing cesa cuando el cliente revoca su consentimiento o cuando ya no es necesario mantener un registro de dicho consentimiento.
3. ¿QUÉ DATOS PUEDE CORRECT HEALTH S.L. COMPARTIR CON TERCEROS?
Los datos personales proporcionados no serán compartidos con terceros sin una base legal. Sin embargo, podemos compartirlos con terceros que brinden servicios de mensajería, entrega, contabilidad, TI y otros relacionados.
También podríamos estar obligados a proporcionar datos personales a autoridades competentes conforme a la legislación de España.
Correct Health S.L. garantiza que los terceros con quienes colaboramos cumplen con altos estándares de seguridad en el procesamiento de datos.
4. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVA Correct Health S.L. LOS DATOS PERSONALES?
Los datos personales se almacenan mientras sean necesarios para la ejecución del contrato y el cumplimiento de nuestras obligaciones legales.
Para mantener registros de contratos y su ejecución, los datos personales se conservan durante al menos tres (3) años tras la finalización del contrato.
Los datos relacionados con la contabilidad se almacenan por un mínimo de cinco (5) años después de la prestación del servicio.
El consentimiento para el procesamiento de datos personales se conserva como prueba durante al menos cinco (5) años desde su revocación.
5. ¿DÓNDE Y CÓMO SE ALMACENAN MIS DATOS PERSONALES?
Los datos personales se almacenan en el Espacio Económico Europeo (EEE), en servidores seguros y protegidos con cifrado y medidas técnicas avanzadas de seguridad.
Solo el personal autorizado tiene acceso a los datos personales en la medida necesaria para cumplir con sus funciones.
6. ¿CUÁLES SON MIS DERECHOS?
Correct Health S.L. respeta los derechos de acceso, rectificación, eliminación y control de datos personales.
El cliente puede modificar o eliminar datos personales a través de su perfil en nuestro sitio web. También puede enviar solicitudes para el ejercicio de sus derechos mediante:
- Correo electrónico firmado digitalmente a espana@epsorin.com
- Correo postal a C. Juan Lopez Pinto, 5. 29130 Alhaurín de la Torre, Málaga, España.
Nos reservamos el derecho de solicitar información adicional para verificar la identidad del solicitante.
El cliente tiene derecho a:
- Obtener información sobre si procesamos o no sus datos personales.
- Solicitar una copia de los datos almacenados y detalles sobre su procesamiento.
- Corregir datos personales incorrectos o inexactos.
- Solicitar la eliminación de sus datos personales, salvo que exista un motivo legal para conservarlos.
- Limitar el procesamiento de datos en ciertos casos.
- Oponerse al procesamiento de datos con fines de marketing o basados en intereses legítimos.
- Transferir sus datos personales a otra entidad.
Si el cliente cree que no podemos resolver un problema, tiene derecho a presentar una queja ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Para consultas, puede contactarnos en:
- Dirección: C. Juan Lopez Pinto, 5. 29130 Alhaurín de la Torre, Málaga, España.
- Correo electrónico: espana@epsorin.com
7. ¿CUÁLES SON LOS DERECHOS DE Correct Health S.L. SOBRE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD?
Correct Health S.L. se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento publicando la versión actualizada en el sitio web.
La versión vigente de esta Política de Privacidad es la 01.01.2025.
