Correct Health S.L., con domicilio en C. Juan López Pinto, 5, 29130 Alhaurín de la Torre, Málaga, España, actúa como vendedor en el presente contrato a distancia celebrado con el cliente (comprador), que realiza una compra a través de la tienda en línea www.epsorin.com.
Este contrato regula las condiciones de compra, entrega, derecho de desistimiento, devoluciones, así como los derechos y obligaciones de ambas partes.
Confirmación del pedido
Tras completar el pedido, el cliente recibirá una confirmación al correo electrónico facilitado, junto con una factura proforma.
Si no recibe la confirmación en un plazo razonable, deberá contactar con nuestro equipo de atención al cliente utilizando los datos publicados en el sitio web.
El cliente puede solicitar la modificación o cancelación de su pedido antes del envío, así como beneficiarse de descuentos adicionales según su condición de cliente o promociones vigentes.
Precios, pagos y métodos de entrega
Todos los precios incluyen el IVA.
El pago puede realizarse a través de:
Transferencia bancaria
Tarjeta de crédito o débito
PayPal
Los pedidos se procesan una vez confirmado el pago. El plazo de envío habitual es de 1 a 2 días laborables, según el método de entrega seleccionado.
Derechos del comprador
Elegir y adquirir cualquier producto ofrecido en la tienda online.
Realizar pedidos como cliente registrado o sin registro.
Escoger el método de envío disponible.
Desistir de la compra y devolver el producto en un plazo de 14 días naturales desde la recepción, siempre que el producto no haya sido abierto, se devuelva en su embalaje original y con el precinto de seguridad intacto.
Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente debe enviar una solicitud por correo electrónico a sales@epsorin.lv indicando su intención de cancelar el pedido.
Los costes de devolución corren a cargo del cliente, así como los gastos de envío si la cancelación se realiza durante el proceso de entrega.
No se aceptarán devoluciones de productos abiertos, por razones de higiene y seguridad.
El reembolso se efectuará en un plazo máximo de 14 días desde la recepción de la solicitud por escrito y el producto devuelto, siendo habitual realizarlo dentro de los 5 días hábiles tras la recepción del producto.
Los gastos de envío no son reembolsables.
Obligaciones del comprador
Leer y aceptar las condiciones de venta, entrega, devolución y uso publicadas en www.epsorin.com.
Proporcionar datos personales verídicos y actualizados. El comprador será responsable de los errores derivados de información incorrecta.
Garantizar la correcta conservación del producto durante el periodo en el que pueda ejercerse el derecho de desistimiento.
No utilizar el sitio web para fines ilícitos ni copiar o reproducir su contenido sin autorización.
Responsabilidad del vendedor
Sustituir sin coste adicional cualquier producto defectuoso de origen o reembolsar su valor, incluyendo gastos de envío.
Cumplir con los plazos de entrega acordados hasta la entrega al operador logístico.
Garantizar la confidencialidad de los datos del comprador, salvo lo necesario para el servicio de mensajería y contabilidad.
Más información disponible en nuestra Política de Privacidad.
El vendedor podrá actualizar precios, condiciones y ofertas sin previo aviso. Las condiciones modificadas serán válidas desde el momento de su publicación.
Vigencia del contrato
Este contrato será válido desde la confirmación del pedido hasta 30 días después de la recepción del producto por parte del cliente.
